Toolvidz si identifica come una piattaforma online di vendita di prodotti grafici e servizi di stock, ma con l’ultimo aggiornamento permette al cliente di contattare il venditore per la realizzazione di un lavoro personalizzato.
Toolvidz apre le porte ad un nuovo aggiornamento terminato qualche settimana fa, che permette ai venditori della piattaforma di raggiungere ulteriori clienti e permette a loro di avere un’opzione in più sul tipo di prodotto acquistabile. Se aprite un qualsiasi prodotto presente nello store di Toolvidz noterete che sotto le recensioni si trovano le “Informazioni sul venditore”, dove sono scritti il nome del negozio, del venditore e le valutazioni inserite. In precedenza, sotto a queste informazioni, c’era un tasto chiamato “Supporto prodotti” che aveva l’unico scopo di contattare direttamente il venditore del prodotto nel caso in cui si fossero riscontrati dei problemi con il download del prodotto o col prodotto stesso. Inoltre, questo bottone si trovava sulla sinistra del Toolvidz Store e di ogni account venditore. Ora questo tasto ha un nome differente e uno scopo differente.
“Contatta l’artista” e la sua funzionalità
Come possiamo notare in questo screenshot, il tasto ora si chiama “Contatta l’artista”. Per quale motivo è stato deciso questo cambiamento? La risposta generale è piuttosto semplice: per attuare una collaborazione diretta con l’artista che in questo caso è il venditore Toolvidz. Non una collaborazione di supporto prodotti, ma lavorativa!
Questo nuovo scopo ha come conseguenza i seguenti aspetti:
- Il venditore ha la possibilità di ottenere nuovi clienti, anche geograficamente distanti, e lavorare quindi su progetti personalizzati in base alle loro necessità;
- Il cliente può richiedere un lavoro ad hoc per la propria attività iniziando una collaborazione lavorativa con il venditore al di fuori del sito;
- Il cliente non è costretto a comprare un prodotto predefinito che non sa modificare e può chiederlo direttamente all’artista che lo sta vendendo;
- Il prodotto personalizzato non sarà solamente un video ma può essere qualsiasi cosa, dal banner digitale di un sito web al menu di ristorazione stampato. Quindi il target “clienti” è più vasto;
Chi sono gli “artisti”?
Come menzionato in precedenza, gli “artisti” sono gli account venditori presenti su Toolvidz i quali mettono in vetrina i propri lavori, effetti predefiniti multimediali e servizi di stock tra i quali fotografia e video. Ciò fa intendere che professionalmente sono per la maggior parte fotografi, videomaker, graphic designer e illustratori, quindi principalmente lavoratori autonomi che si dedicano alla creazione di opere d’arte multimediali.
Questa informazione è fondamentale per i clienti, perché grazie ad essa possono identificare la figura professionale più affine alle loro esigenze e richiedere un lavoro ad hoc tramite il bottone “Contatta l’artista”. Un cliente, ad esempio, ammaliato dalla bellezza di alcuni scatti di un fotografo può chiedere se fosse disponibile per uno shooting del suo matrimonio; oppure, un cliente titolare di un locale per eventi musicali stupito per i dettagli grafici di un “artista” su Toolvidz può richiedere un volantino personalizzato per il concerto dell’anno a quel graphic designer scoperto sulla piattaforma.
Un grande vantaggio per i venditori
È importante ribadire che questo tipo di collaborazione tra cliente e “artista” sarà completamente distaccata dalla piattaforma web. Tutte le questioni che riguardano il pagamento dell’incarico, l’organizzazione del lavoro, delle date, la compilazione delle fatture e via dicendo sono azioni su cui Toolvidz non interverrà, in quanto per ragioni legali e burocratiche preferisce offrire solamente il contatto. Tutto ciò che avviene al di fuori del sito web non è responsabilità di Toolvidz.
Tutto ciò permette al venditore Toolvidz di gestire il proprio lavoro in completa autonomia, senza alcun vincolo da rispettare e senza alcuna commissione da considerare. La disponibilità gratuita della vetrina online e la possibilità di trovare clienti senza pagare un centesimo è un grande punto di forza per Toolvidz. Trasmettere serenità e sicurezza a chiunque usufruisca del sito web è uno dei nostri obiettivi chiave. Inoltre, il venditore in quanto tale può trarre profitto dalle proprie vendite sullo store, pagando ad ogni download una commissione del 20% sul prezzo di vendita. In conclusione, si può dire che registrarsi su Toolvidz come venditore è praticamente tutto di guadagnato! Se siete quindi dei grafici, dei videomaker o dei fotografi professionisti, il nostro consiglio è quello di provare la nostra offerta e sono certo che non ve ne pentirete.
Un nuovo punto di ricerca per i clienti
Un’altra conseguenza importante della creazione del tasto “Contatta l’artista” è la possibilità di creare un nuovo punto di ricerca per chi sta cercando una figura professionale del settore multimediale. Non tutti i titolari d’azienda, soprattutto quelli che stanno aprendo un’attività, hanno i contatti necessari per la realizzazione di video sponsorizzati e grafiche per il loro business. Alcuni non sanno nemmeno a chi chiedere per fare una brochure, un’insegna o un menu, quando in realtà basterebbe contattare un grafico.
Contattare un “artista” su Toolvidz è veramente semplice: al click del bottone, comparirà una piccola finestra con un’area di testo per il titolo dell’argomento e la descrizione di esso; scritto tutto il necessario, basta inviare il messaggio e il venditore riceverà tramite “Ticket” la vostra richiesta di collaborazione. Lo scambio dei contatti e delle informazioni avverrà attraverso questa chat e, ribadiamo, la collaborazione proseguirà al di fuori della piattaforma.
Conclusione
Cosa ne pensate di questo aggiornamento? Credete che possa dare un’ulteriore svolta a Toolvidz? Quello che possiamo dire è che rimanere stanziati ad un’unica opzione e non voler affrontare un cambiamento si corre il rischio di rimanere troppo fossilizzati sull’idea di partenza e compromettere così tutto il lavoro svolto per la creazione di attività commerciale. Infatti, abbiamo voluto integrare questa nuova possibilità per studiare cosa vuole veramente l’utente che clicca sulle nostre promozioni arrivando poi ad un’eventuale soluzione finale.
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Daniele Bevilacqua, CEO/Founder
